1、车列，铁路客车提速后，依据作业速度，半途停站多少，运转区段等，客车品种分为：准高速列车，快速列车，特快列车，旅行列车，直快列车，(局)管内快车，直通客车(跨局慢车)、(局)管内慢车等。

  ①准高速列车：准1—准98次；②快速列车：KI-K198次；③跨局特别快车：1-198次；④管内特别快车：201-298次；⑤直通旅客快车：301-598次，其间，跨三局及其以上为301-498次，跨两局的为501-598次；⑥管内旅客快车：601-698次；⑦直通客车(跨局慢车)701-748次；⑧管内慢车：751-898次；⑨郊区旅客列车：901-948次；⑩棚代客、混合列车：951-998次；(11)旅行列车：YI-Y298次，其间，直通为YI-198次，管内为Y201-Y298次。

  ①首先要认清你要查阅的是否近期正在运用的时间表。如1997年客车提速后依据列车运转图编印的新时间表于1997年4月1日实施。列车时间如有暂时变化，请注意车站公告。

  ②列车运转时间表选用24小时制(即0：00～24：00)凡夜间12点抵达的客车为24：00，动身的客车为0：00。

  ③时间表查阅办法：查列车时间表时，找出线名页码和列车车次页码即可查到您所需求的车站列车到、开时间，下行车次(单号)在站名左面，由上往下看，上边数字为“到点”，下边数字为“开点”；上行车次(双号)在站名右边，由上往下看，上边数字为“到点”，下边数字为“开点”；只要一个数字均为“开点”。

  ④符号解说：时间栏内标有“＝”的站为列车不通过该站，标有“一，的站为列车终点站；站名标有“※”的为员工通勤站，时间栏空白的站为列车不泊车或泊车不处理客运事务的站。

  ⑤凡直通列车，均在列车改变运转方向的车站注有承、接页数，如“承XX页”，便是本次列车承继xx页后，再运转的时间，“接xx页”，标明本次列车持续运转的时间接着“xx页”。

  ⑥列车品种简称解说：“Kxx次”为快速列车，“特快”为特别旅客快车，“Yxx次”为旅行列车。“直快”为跨及两个局及其以上的直通旅客快车，“管快”为局内运转的旅客快车。“直客”为跨及两个铁路局及其以上的直通旅客列车，“管客”为局管内运转的一般旅客列车，“郊区”为郊区旅客更车，“混合”为客货混编的列车。

  2、附加票：包含加速票直达特别加速，特别加速，一般加速)卧铺票(高档软卧，软卧，包房硬卧，硬卧)，空调票，变径票等。

  3、小孩减价票：身高1．，米一1．4米的小孩搭车时，应伴随大人购买座别相同的半价客票、加速票及相应的空调票，但不能超越大人的到站。超越1．4米以上的小孩应买全价票。每一大人旅客可免费带着身高不行1．1米的小孩一名，超越一名时，超越的人数应买小孩票。身高不行1．1米的小孩独自运用卧铺时，只买全价卧铺票及相应的空调票，不必买客车票和加速票。

  4、伤残武士半价票：现役革新伤残武士，凭中国人民总后勤部签发的“革新伤残武士证”可购买半价软、硬座客票及附加票。非现径革新伤残武士，凭省、市、自治区部分签发的“革新伤残武士证”可购买半价软、硬座客票及附加票。“革新伤残武士证”仅限于中华人民共和国民政部颁布的一致款式。

  5、学生减价票：正规院校没有工资收入的学生和研究生，家庭居住地和校园不在同一城市，自费回家和返校时，凭附有加盖院校公章的“减价优待证”的学生证或小校园的书面证明，每年可买四次从院校到家或从家到院校所在地车站的硬座车的半价客票、加速票和空调票。

  旅客购票上车时，有必要经指定的检票口进站。车站对进站人员持用的车票、站台票经承认后加剪。对出站人员的车票、站台票应回收。半途下车和换车旅客的客票、加速票不加剪也不回收。旅客要报销凭据时，将日期、票价一端撕交给旅客。学生不给报销凭据。在列车上或到站发现未经车站剪口和应签证而未签证的车票，应补剪、补签，并收手续费。

  1．在发站没有搭车时，交还悉数票价(包含预交的车票)。但直达特别快车票、新式空调车的票有必要距开车2小时曾经处理。集体旅客票有必要在开车4小时曾经处理。

  2．因病(包含同行人)在客票有用期内，有医疗单位证明或经车站证实时，在发站交还悉数车票票价，在半途交还已收票价同已乘区间车票价的差额。

  3．在半途站不能退票。若有特殊情况，在客票、加速票有用期间内能抵达站时，提出证明，经车站赞同，交还已收票价同已乘区间票价的差额。直达特快车票，卧铺票不退。乘坐新式空调车时，其车票加价部分不退。

  旅客如不能按票面指定的日期和车次搭车时，在不延伸客票加速票有用期间和列车有才能的情况下，可处理一次提早或改晚搭车手续。处理改晚搭车手续，最迟不超越列车开车时。集体旅客票有必要在开车6小时曾经。直达特快车票，新式空调车票，卧铺车票不处理改签。

  1．旅客带着品免费分量，大人20公斤，小孩(包含免费小孩)10公斤。外交人员35公斤。带着品的长度和体积要适于放在行李架上或座位底下，并不阻碍其它旅客乘座和通行。推带品的外部尺度(长、宽、高相加的总和)最大不超越160厘米，扁担、标杆、塔尺等杆形物品的长度不能超越200厘米。

  2．凡危险品(如雷管、炸药、鞭炮、汽油、火油、电石、液化气体等爆破、易燃物品和杀伤性剧毒物品)国家约束运送物品、防碍公共卫生物品、动物以及损坏和污染车辆的物品(如鸡、鸭、鹅、狗、猪、猴、蛇)，都不能带入车内。但在确保安全和卫生的条件下，可带着下列物品：

  ②不超越20毫升的指甲油、去光剂。不超越100毫升的酒精香水、冷烫液。不超越300毫升的家用卫生杀虫剂、空气新鲜剂。

  3．对超越免费分量和规则外部尺度的物品，在发站应处理邮寄手续，禁绝带上客车；假如带入车内，列车或旅客下车发现时，应对其超越部分(如是整件物品不扣除免费重)加倍补收四类包裹费用，危险品交最近前方车站处理，必要时交有关部分处理。

  因为站名类似，口音不同，产生误售、误购车票，按以下规则补收或交还收或交还已收票价与合理票价的差额。

  2．在半途站、原票到站或列车内，应补收票价时，换发代用票，应交还票价时，编制客运记载，连同原票交给旅客，作为搭车至合理到站交还价差额的凭据。

  旅客误乘列车或坐过3站时，列车长应编制客运记载，交前方泊车站。车站应在客票反面注明“误乘”，并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。

  误售、误购、误乘或坐过3站的旅客，在免费送回的区间，不能半途下车。如半途下车时，对往程乘区车间补收票款，对返程搭车区间加倍补收票款，核收一次手续费。

  因为误售、误购、误乘，原票有用期间不能抵达合理到站时，应依据折返站合理到站间的路程，从头核算车票有用期间。

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